【企業背景】
三只松鼠股份有限公司成立于安徽蕪湖的一家大型是食品類電商企業。在2012年 完成了750萬美元的融資。
在堅果類食品作為傳統休閑類食品進入超市的時候,在電商隨時代變化而發展的時候,三只松鼠選著跳出傳統營銷模式,步入電商食品品牌。從而解決了以前傳統食品類行業在運輸儲存銷售等問題上的一大弊端。作為一個純互聯網銷售的新興企業,僅僅上線了65天,直接在淘寶上的堅果行業躍居第一。更讓人無法想象的是2012年的雙十一直接讓三只松鼠交易量達到800萬。
身為一個三線城市的電商銷售企業是如何做到的呢?
【戰略分析】
政治環境:
聯合國糧農組織指出,未來食品工業的主要發展方向是營養、時尚、方便、保質、衛生。在堅果炒貨產品質量監管方面,國家質監局于2006你那已經對堅果炒貨產品實施生產許可證制度,對堅果炒貨企業進行QS許可。
經濟環境:
由于我國人民生活水平不斷的提高,國內堅果炒貨市場一直保持兩位數的增長率。2014的堅果炒貨行銷售額可達整個休閑食品行業的32%,其次我國電商行業正處于剛起步的時候,很多的堅果類公司還沒有電商的意識。在整個淘寶天貓平臺也是處于飛速發展的時期,適合很多稀有的企業的加入。
社會環境:
我國擁有大量的年輕消費群體,而追求時尚感的年輕人就是對于包裝新穎和東西所帶來的時尚感會很更有好感。而且8090就是最大的消費群體,對于價值的和價格對比更有效,不像老年人看重的價格幾率更高一些
技術環境:
三只松鼠沒有擁有強有力的高科技技術,但是在供應鏈上,他們有著絕對的優勢。其次,他們不僅擁有上千名員工的加持,還有多個平臺的扶持和維護。
【營銷模式】
經營理念
電商行業所面臨的最大問題就是產品的質量和新鮮程度的保證,而三只松鼠的做法是增強產品質量的可控性,采取的是產品供應鏈核心環節的自主性,首要的核心環節對產品源頭的控制,提前支付,用業績來刺激供應商的重視。以此來讓他們更好的嚴格地把控檢驗環節。
而沒有實體店的三只松鼠,把投入放在2000多人的職員身上,節省下來的可以用于品牌包裝、形象設計和創新設計理念。當整體Vi設計形象包裝完成以后,主打一個公式,用最大的能力去推廣和增加曝光率。然后深入人心,告訴三只松鼠的宗旨。
Logo的釋義
萌萌的三只松鼠和名字一樣帶來的是青春活力、勇往直前的態度。三只不同的松鼠寓意著不同的個性群體,而他們都張開雙手,表示愛戴和擁抱未來。松鼠更是堅果的愛好者,直接明了的告訴顧客他們的產品是什么,就是堅果。
情感營銷策略:
一個品牌的核心價值包括品牌的功能性價值和情感性價值兩個部分。然而產品的功能性價值差異不大,導致情感性價值更具有穿透力,更容易進入人們的腦子里。
從整個Vi設計到包裝設計,該公司無疑不是打著快樂、綠色、美好的氣息給大眾們。如襄陽極客補發良好的企業形象也給公司帶來的是豐富的感情觸碰。當別人問起來,松鼠愛吃什么的時候,大部人會回答堅果,這就是直接性的情感傳播。更重要的是整體文化的一個培養和傳播,吸引更多的年輕人和不同行業里的人們來選擇三只松鼠最大限度的保證新鮮低價安全正中消費者的心。消費者在購買堅果炒貨的時候,這三樣無一不是他們最看重的。從情感上站在了消費者的一邊,幫助他們解決所有能解決的問題。
魔鬼式細節服務也是他們的宗旨之一。除了各種雜志、卡片等小玩意外,還有形象包裝的濕巾,為其未來考慮周全。
【所獲成就】
2012年,三只松鼠累計完成總額達750萬美元的兩輪融資。
2014年,三只松鼠電子商務有限公司再次獲得今日資本、IDG資本兩家境外基金第三輪1627萬美元天使投資。
2015年,三只松鼠創始人章燎原在安徽蕪湖宣布,三只松鼠已獲得第四輪融資,總金額達3億元人民幣,估值40億元。 成為電商堅果第一品牌。